Про нас

Ortak Atolye цінує конфіденційність і безпеку особистої інформації своїх клієнтів. У цій політиці конфіденційності ми пояснюємо, як збираємо, обробляємо та захищаємо ваші дані. Ми дотримуємося високих стандартів безпеки та забезпечуємо прозорість у підходах до управління інформацією, щоб максимально захистити вашу приватність.

Зібрані дані

Під час використання нашого магазину Ortak Atolye збирає певні персональні дані для покращення якості обслуговування та зручності покупок. Серед даних, які ми збираємо:

  • Особисті дані: Ваше ім'я, прізвище, електронна пошта, номер телефону та адреса доставки для обробки замовлення.
  • Дані оплати: Інформація про кредитну картку обробляється нашою захищеною платіжною системою і не передається третім особам.
  • Історія покупок: Ми зберігаємо інформацію про попередні покупки для створення персоналізованого досвіду.

Використання даних

Ми використовуємо зібрані дані для наступних цілей:

  • Обробка замовлень та організація доставки,
  • Надання підтримки клієнтам і відповіді на ваші запити,
  • Пропонування продуктів та інформації про акції відповідно до ваших інтересів,
  • Аналіз для підвищення якості обслуговування та покращення користувацького досвіду.

Захист даних

Ortak Atolye забезпечує надійний захист ваших даних, використовуючи міжнародні стандарти безпеки. Платіжна система захищена технологією SSL (Secure Socket Layer) для безпечної передачі даних. Доступ до персональних даних мають лише уповноважені особи, і ми не передаємо інформацію третім особам.

Передача даних третім особам

Ortak Atolye не передає ваші персональні дані третім особам без вашої згоди. Винятки можуть включати такі ситуації:

  • Для організації доставки із компаніями, що надають послуги доставки,
  • На вимогу закону для виконання запитів юридичних органів,
  • З постачальниками послуг, які забезпечують технічну інфраструктуру та безпеку нашого сайту.

Cookies та інші технології

Під час використання нашого сайту ми застосовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду. Cookies — це маленькі файли, що зберігаються на вашому пристрої, і допомагають розпізнати вас під час відвідувань. Ми використовуємо cookies для:

  • Забезпечення коректної роботи сайту,
  • Персоналізації досвіду покупок,
  • Аналізу відвідуваності та користувацької поведінки.

Ви можете вимкнути cookies у налаштуваннях браузера, але це може обмежити роботу деяких функцій нашого сайту.

Права користувачів

Ortak Atolye надає клієнтам контроль над їхніми даними. Ви маєте право:

  • Право доступу: Отримати інформацію про зібрані дані.
  • Право на виправлення: Виправити некоректні або неповні дані.
  • Право на видалення: Запросити видалення персональних даних.
  • Право на перенесення: Отримати свої дані в структурованому форматі.

Щоб скористатися цими правами, зверніться до нас, і ми розглянемо ваш запит якомога швидше.

Оновлення політики конфіденційності

Наша політика конфіденційності може періодично оновлюватись. Останні зміни завжди доступні на сайті. Для отримання актуальної інформації рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку.

Контакти

Якщо у вас виникли питання щодо нашої політики конфіденційності, звертайтеся до служби підтримки за адресою [email protected]. Ми прагнемо забезпечити безпечний досвід покупок і вживаємо всі необхідні заходи для захисту вашої приватності.